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配送・返品について
1. 商品発送に関するご案内
・発送までの日数:ご注文確定後、通常5〜7営業日以内に発送いたします。
(例: 在庫状況により発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。)
・配送業者:配送はヤマト運輸、日本郵便を利用しております。
・送料:全国一律880円(税込)。3万円以上のご購入で送料無料となります。
・追跡番号:発送後、追跡番号をメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
2. 返品・交換に関するご案内
・返品可能な場合:以下の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。
1. 商品の破損や不良があった場合
2. ご注文と異なる商品が届いた場合
〈返品不可の場合〉
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様都合(サイズ違いやイメージ違いなど)の返品
・商品到着後8日以上経過した場合
・返品・交換の手続き
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。商品到着後、返品方法をお知らせいたします。
・送料負担:不良品・誤配送の場合の返品送料は当店が負担いたします。お客様都合での返品の場合、送料はご負担いただきます。
3. 注意事項
・商品の特性上、化粧品や消耗品の返品・交換は未使用品に限らせていただきます。
・商品画像はできるだけ実物に近い色合いで撮影していますが、モニター環境により色味が異なる場合がございます。
4. お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
・メールアドレス:anbeau0429@gmail.com
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