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​配送・返品について

1. 商品発送に関するご案内
・発送までの日数:ご注文確定後、通常5〜7営業日以内に発送いたします。
(例: 在庫状況により発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。)

・配送業者:配送はヤマト運輸、日本郵便を利用しております。
         
・送料:全国一律880円(税込)。3万円以上のご購入で送料無料となります。


・追跡番号:発送後、追跡番号をメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。

2. 返品・交換に関するご案内

・返品可能な場合:以下の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。
 1. 商品の破損や不良があった場合
 2. ご注文と異なる商品が届いた場合

〈返品不可の場合〉
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様都合(サイズ違いやイメージ違いなど)の返品
 ・商品到着後8日以上経過した場合

 ・返品・交換の手続き
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。商品到着後、返品方法をお知らせいたします。

 ・送料負担:不良品・誤配送の場合の返品送料は当店が負担いたします。お客様都合での返品の場合、送料はご負担いただきます。

3. 注意事項

 ・商品の特性上、化粧品や消耗品の返品・交換は未使用品に限らせていただきます。
 ・商品画像はできるだけ実物に近い色合いで撮影していますが、モニター環境により色味が異なる場合がございます。

4. お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。 

 ・メールアドレス:anbeau0429@gmail.com

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